Die direkte Verbindung zu Ihren Kunden
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern. Mit dem Smartphone werden Kundenbefragungen so einfach und günstig wie nie zuvor.
Ihre Vorteile im Überblick
- Kundenfeedback zur Qualitätsverbesserung
- Motivation Ihrer Mitarbeiter
- Nicht-öffentliches Feedback
- Individuelle Formulare
Honestly ist ganz
einfach zu bedienen
Schritt 1
Einfach online anmelden und Ihre Filiale anlegen.
Schritt 2
Wir schicken Ihnen Tischaufsteller mit denen Sie um Feedback werben.
Schritt 3
Sie erhalten Kundenfeedback und können dies in Echtzeit auswerten.
Attraktive Marketingmaterialien
Sie können zwischen zahlreichen Marketingmaterialien wählen, mit denen Sie Ihre Kunden zum Feedback auffordern können.
Präsentieren Sie sich vor Ihren Kunden als service-orientiertes Unternehmen und Ihre Mitarbeiter werden zu besonderer Kundenfreundlichkeit motiviert.
Stärken Sie Ihre Marke
Individuell gestaltete Materialien mit Ihrem Logo und Design mit Honestly Premium.
Honestly für Sie
im Überblick
Feedback-Formulare
Dynamische und multidimensionale Feedbackformulare individuell auf Sie zugeschnitten.
Nachrichten-System
Treten Sie über das integrierte Nachrichtensystem mit Ihren Kunden in Kontakt. Ihr Vorteil: Die Kom-
munikation ist nicht öffentlich.
Erfolge vergleichen
Analysieren Sie Ihre Service-Qualität und prüfen Sie in Echtzeit, ob Ihre Maßnahmen greifen.
Ihre Daten sind sicher
Honestly genießt durch sichere Datenspeicherung große Akzeptanz bei vielen namhaften Partnern.
Sofort einsatzbereit
Honestly ist eine Software-as-a-
Service-Lösung. Sie können mit Ihrem Browser sofort loslegen.
Gutschein und Coupons
Schicken Sie Ihren Kunden Gutschein-Codes und Coupons und binden Sie diese an sich.
Entspanntes Beschwerdemanagement
Bei jedem neuen Kundenfeedback benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Über das Nachrichten-System treten Sie mit Ihrem Kunden in Kontakt und können den Erfolg Ihrer Maßnahmen messen. Das alles bequem im Browser jederzeit und von jedem Ort.
Vorteile für Ihre Kunden
- Es ist kostenlos, anonym und nicht öffentlich.
- Ihre Kunden können direkt vor Ort Feedback abgeben.
- Ihre Kunden müssen keine Kontaktdaten im Internet suchen.
Honestly ist
ideal für Sie
Gastronomie
Kundenzufriedenheit und Kunden-
rückgewinnung in der Gastronomie werden immer wichtiger, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Denn: Bestandskunden zu halten ist 10-mal günstiger als einen neuen Kunden zu gewinnen.
Einzelhandel
Zufriedene Kunden sind treue Kunden. Bauen Sie Kunden-
beziehungen auf und fördern Sie die Markenbindung. Bedanken Sie sich bei Ihren Kunden mit Gutscheinen, so können Sie diese langfristig an sich binden.
Hotellerie
Im Tourismus haben Empfehlungen einen großen Einfluss auf Kundenentscheidungen. Empfangen Sie Kritik und Anregungen Ihrer Hotelgäste sofort in Echtzeit und gewinnen Sie einen echten Wettbewerbsvorteil.
Gesundheit
und Medizin
Setzen Sie Honestly in Ihrer Praxis oder Klinik ein. Erfahren Sie unmittelbar, ob Ihre Patienten mit der Behandlung und dem Service zufrieden sind und wie Sie Ihre Leistung nachhaltig verbessern.
Messen und
Events
Honestly etabliert sich als Standard-Lösung für Besucherbefragungen. Erfassen Sie Meinungen vor Ort mit der mobilen App und iPad-Terminals, um Ihre Events an den Bedürfnissen der Messebesucher auszurichten.
Bildung
Honestly macht die Evaluation der Lehre einfacher als alle bisherigen Lösungen. Zeigen Sie Ihren Schülern / Studenten, dass Ihnen die Qualitätsverbesserung am Herzen liegt.
Beauty
und Wellness
Ob Friseursalon, Kosmetiksalon oder sonstige Beauty-Dienstleistungen: Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Kundenzufriedenheit bei Ihnen groß geschrieben wird.
Öffentliche
Einrichtungen
Honestly ermöglicht einen Austausch zwischen Bürgern und Kommune. Nutzen Sie Bürgermeinungen um die Servicequalität von öffentlichen Einrichtungen zu verbessern.
Industrie
Nutzen Sie das leistungsstarke Reporting für Ihren Kundenservice. Mit Honestly können Sie Beschwerden direkt nachgehen und mögliche Probleme schnell lösen.