Honestly Engagement Blog

Employee Net Promoter Score (eNPS): Der ultimative Leitfaden für 2024

Der Employee Net Promoter Score (eNPS) misst die Mitarbeiterzufriedenheit, abgeleitet aus einer Kernfrage: Würden Sie Ihr Unternehmen als Arbeitsplatz an Freund*innen und Familie weiterempfehlen? Daher ist der eNPS für die Beurteilung des Mitarbeiterengagements und der -zufriedenheit von entscheidender Bedeutung: Er erfasst die Empfehlungen Ihrer Mitarbeitenden und hilft somit dabei, die allgemeine Zufriedenheit mit dem Arbeitsumfeld zu beurteilen. Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über alles, was Sie über den eNPS wissen müssen: Was er aussagt, wie Sie ihn messen und wie Sie ihn nutzen, um ein engagiertes Team zu fördern.

The Honestly Way: Wie Honestly jeden Kunden zu besserem Mitarbeiterengagement verhilft

Zufriedene und motivierte Mitarbeiter:innen, die Spaß bei der Arbeit haben – das macht Honestly durch Mitarbeiterbefragungen möglich. Zu Gast im SAATKORN-Podcast verrät Sven Bläse, Co-Founder und CEO von Honestly, warum regelmäßige Umfragen für Unternehmen eine Win-Win-Situation sind, wie aussagekräftig der eNPS überhaupt ist und wie die ideale Zusammenarbeit mit Honestly aussieht. „Wir haben uns anfangs eigentlich um ein ganz anderes Thema gekümmert, nämlich um die Customer Experience”, erzählt Sven Bläse. Damals war das Einsammeln von Feedback oft noch kompliziert: Kunden mussten kostenpflichtige Hotlines anrufen oder handschriftlich ausgefüllte Zettel abgeben.

Der ultimative Leitfaden für die schnelle Pulsbefragung (+ Beispiel und Top 10 Fragen)

Wenn Sie darauf aus sind, Feedback Ihrer Mitarbeiter:innen in Echtzeit zu sammeln, dann sind Pulsbefragungen genau das richtige für Sie. Mit solchen schnellen Umfragen sind Sie der Stimmung in Ihrem Unternehmen einen Schritt voraus und können aufkeimende Krisen stoppen, ehe sie wirklich ausbrechen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Pulsumfragen auf intelligente Art und Weise aufbauen und durchführen. Außerdem stellen wir Ihnen die 10 wichtigsten Fragen vor, die wir zusammen mit der Freien Universität Berlin entwickelt haben.

Die 20 wichtigsten Fragen in der Mitarbeiterbefragung: Der ultimative Leitfaden

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Ihr Team eigentlich tickt und was es motiviert? Um das herauszufinden, müssen Sie die richtigen Fragen stellen – und zuhören. In diesem Leitfaden geben wir Ihnen die besten Fragen für Ihre nächste Mitarbeiterbefragung an die Hand. In Zusammenarbeit mit der Freien Universität Berlin haben wir Fragen entwickelt, die die Motivation Ihrer Mitarbeiter:innen wirklich erfassen. In diesem Guide lernen Sie … das Wesen des Mitarbeiterengagements und die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen kennen, die wichtigsten Fragen, die Ihrem Team ehrliche und authentische Antworten entlocken, und wie Sie eine erfolgreiche Umfrage Schritt für Schritt durchführen.

HR-Tools: 7 Anbieter im großen HR-Software-Vergleich

Die Aufgaben in einer Personalabteilung sind vielfältig – und können mitunter ganz schön zeitintensiv sein. HR-Tools helfen, bei all den organisatorischen Abläufen und Mitarbeiterdaten den Überblick zu behalten. Insgesamt verbessert HR-Software die Abläufe im Personalwesen, spart Zeit und Geld und sorgt gleichzeitig für mehr Transparenz – allerdings nur, wenn man auch die richtige Software für die Bedürfnisse seines Unternehmens auswählt. Als Hilfestellung geben wir Ihnen in diesem Artikel einen Überblick über einige der aktuell beliebtesten HR-Softwares.

Die TOP 20 Fragen in der Mitarbeiterbefragung zur Zufriedenheit [Guide 2024]

Kämpfen Sie mit unmotivierten Mitarbeitenden und hoher Fluktuation in Ihren Teams? Dann könnte eine professionelle Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit genau das sein, wonach Sie suchen. Durch Befragungen erhalten Sie einen direkten Einblick in die Gedanken und Gefühle Ihres Teams und fördern so ein leistungsfähiges Arbeitsumfeld. In unserem Leitfaden erfahren Sie, warum die Mitarbeiterzufriedenheit so essenziell ist, wie Sie diese mit Befragungen effektiv messen und welche Schritte Sie danach unternehmen können. Außerdem stellen wir Ihnen die 20 wichtigsten Fragen für Ihre Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit vor.

Einführung in die Mitarbeiterbefragung: Alles was Sie wissen müssen

Inhaltsverzeichnis: Was ist eine Mitarbeiterbefragung? Warum Mitarbeiterbefragungen wichtig sind Wichtige Arten von Mitarbeiterbefragungen Wie man wirkungsvolle Mitarbeiterbefragungen gestaltet Bewährte Methoden bei Mitarbeiterbefragungen Fazit Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, was Ihr Team wirklich über seine Arbeit denkt? Genau dafür sind Mitarbeiterbefragungen besonders nützlich. Sie sind sozusagen eine Pulsmessung Ihres Unternehmens und zeigen genau auf, wo Sie sich steigern und noch erfolgreicher sein können. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, warum Mitarbeiterbefragungen für jedes Unternehmen unverzichtbar sind und wie Sie sie am besten einsetzen können.

Was beeinflusst die Mitarbeitermotivation? Arbeiten mit dem JD-R Modell

Wie lassen sich Verursacher von Stress, Überlastung und Demotivation von Mitarbeitenden in Unternehmen finden, um sie beheben zu können? Und welche Möglichkeiten gibt es, Zufriedenheit und Motivation im Job zu steigern? Im Job-Demands-Resources-Modell geht es um den Zusammenhang zwischen der Situation am Arbeitsplatz sowie der Gestaltung der Arbeit und der Zufriedenheit und dem Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Daher ist es die perfekte Grundlage für unsere Honestly Engagement Solution. Das Job-Demands-Resources-Modell (deutsch: Arbeitstätigkeit-Anforderungen-Ressourcen-Modell, kurz: JD-R Modell) zählt zu den populärsten Modellen der Organisationspsychologie.

Mitarbeiterbefragung durchführen – Tipps und Software

Wenn Sie eine Mitarbeiterbefragung durchführen wollen, gilt es einige Dinge zu beachten. Sie möchten Einblicke bekommen, wie es den Mitarbeitenden im Unternehmen geht, welche Probleme es eventuell gibt und was Sie dagegen tun können. Um valide Daten sammeln zu können, brauchen Sie die richtige Art der Befragung und die richtigen Tools. welche Software unterstützt Sie im Prozess am besten? Wie Sie am besten vorgehen und welche Herausforderungen auf Sie zukommen, erfahren Sie in diesem Artikel.